現(xiàn)在,大數(shù)據(jù)影響著我們生活的各個(gè)方面,從購(gòu)物到健康,從衣食住行到社會(huì)工作,有了大數(shù)據(jù),企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)也會(huì)朝更精確的方向發(fā)展,在線消費(fèi)規(guī)模不斷擴(kuò)大,消費(fèi)者的消費(fèi)偏好已被記錄在案,這種反饋可以使企業(yè)實(shí)現(xiàn)一對(duì)一定向營(yíng)銷(xiāo)。因此,在大數(shù)據(jù)時(shí)代,如何實(shí)現(xiàn)精確營(yíng)銷(xiāo)?以下將從發(fā)前、中期、后期三個(gè)方面對(duì)你做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。
1.發(fā)送前置。
發(fā)短信前,要做如下準(zhǔn)備:首先要選擇一個(gè)可靠的平臺(tái),這是所有短信營(yíng)銷(xiāo)的前提,選擇的標(biāo)準(zhǔn)包括查看平臺(tái)的資質(zhì)、有沒(méi)有工信部頒發(fā)的增值業(yè)務(wù)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、碼號(hào)證書(shū)等證書(shū),是否在發(fā)運(yùn)前試發(fā)試發(fā),到貨率和記錄測(cè)試是否完善等等,并對(duì)新用戶注冊(cè)驗(yàn)證碼的發(fā)送情況進(jìn)行測(cè)試。與此同時(shí),在發(fā)送前,要根據(jù)用戶的喜好和屬性,設(shè)計(jì)不同的文案內(nèi)容,選擇不同的節(jié)日和時(shí)間節(jié)點(diǎn),并對(duì)新用戶注冊(cè)驗(yàn)證碼進(jìn)行發(fā)送。
2.發(fā)送中期。
發(fā)郵件時(shí)要注意發(fā)郵件的內(nèi)容和時(shí)間,發(fā)郵件時(shí)要注意稱呼開(kāi)頭要帶尊稱,讓顧客感覺(jué)受重視,內(nèi)容不能太羅嗦,要盡量寫(xiě)得簡(jiǎn)短些,要寫(xiě)得很短,要寫(xiě)得很短,要寫(xiě)得很短,要寫(xiě)得很短,要寫(xiě)得很短。從送餐時(shí)間來(lái)看,一定要避開(kāi)正常的休息時(shí)間,選擇早、下午及晚餐時(shí)間這三個(gè)時(shí)段是最適宜的。
3.發(fā)送后期。
發(fā)貨后期,要注意收集客戶對(duì)產(chǎn)品的使用反饋,與客戶建立更密切的聯(lián)系,并根據(jù)偏好對(duì)客戶進(jìn)行分類管理,方便將來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)。
總之,大數(shù)據(jù)下的短信營(yíng)銷(xiāo)更加重視前期的準(zhǔn)備工作,相信在大數(shù)據(jù)的幫助下,企業(yè)將會(huì)得到更好的營(yíng)銷(xiāo)。