1.短信接收訂房/訂票：

酒店訂房/景點訂票可以和互億通信短信群發服務平臺合作，來開展短信接收訂房/訂票業務，客戶根據相應格式的撰寫短信內容并回復，即可以實現短信訂房/訂票，訂房/訂票機構在收到訂房/訂票短信后通過短信回復即可確認完成整個訂房/訂票工作。

短信接收訂房/訂票方式不僅可以減少客戶打電話的訂房/訂票成本，促使更多的客人訂房/訂票，也可以減少訂房/訂票公司800免費電話的支付的被叫付費，同時短信接收無須另設專人負責，原有的電話訂房/訂票服務員即可勝任，故此是訂房/訂票機構增加收入、減少費用的最佳方法。

2.短信確認訂房/訂票

客戶在通過電話訂房/訂票后，訂房/訂票公司、旅行社可將最后確認的信息如酒店名、訂單號、地址、房價、入住時間、離開時間、酒店聯系電話、訂房公司聯系人/聯系電話等通過短信方式發送到客戶手機，一方面確認訂房/訂票完成，另一方面此信息可以保留備查，以便客人隨后可在自己手機上查詢或在需要時再電話聯絡，極大的提高客戶滿意度，有利于促進客戶此后繼續通過該公司訂房/訂票，提高入住率。