本次課程的學習目標為「問題的界定」、「問題的分析」、「問題界定與分析工具」，以及「問題界定與分析演練」。藉由「誰來界定問題」一問作為課堂引言，延伸思考何謂社會問題，以及方案中的社會問題。其定義為社區人口群的社會現象、一種危機或問題、強調某種福利需求，並且是可以透過方案來補救或解決的。講解完問題分析和界定之後，透過問題樹和魚骨圖等分析工具，以「兒童缺乏閱讀興趣」為題目，讓同學分組實際演練，並於課堂結束之前上台分享組內的想法。

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本次的課堂上，邀請椰子園蔡秀蘭主任及社工夥伴前來，和同學們做方案實務經驗的分享。課程主要分為三個部分，主任首先針對椰子園的服務體系做介紹，讓大家能夠更加了解椰子園的歷史沿革及其發展，從中也可以對長期照顧服務有更多的概念和認識。接下來則是實務經驗成果分享，內容包含「銀髮藝術文創」、「生活賦能—起立坐下」、「家庭照顧者支持據點及資源中心宣導」、「物資募集合作平台」、「營養餐飲App」五大方案主題。

依照人口群的規模大小而言，依序為一般人口群＞危機人口群＞標的人口群＞案主人口群。一般人口群是服務對象的參考群體總稱，是最能夠凸顯服務人口群的生涯發展與特質的群體。在服務方案設計時，一般都會依照其負責機構的內部宗旨來做服務對象的挑選；危機人口指的是容易受到問題困擾和影響的人口群，才是主要服務的對象。另外，將需求評估定義為「評量特定人口群在社會生活環境中，需要被協助的項目與程度。」

透過「團體懷舊治療對於失智症患者躁動症狀與生活品質效益之探討」、「優勢觀點團體工作運用於暴力循環中婦女復元之研究」，以及「體驗教育團體方案對安置機構青少年人際互動能力之影響」三篇文獻，檢視論文方案的架構，內容包含問題和議題、服務對象或社區需求、希望得到的結果(目的與目標)、影響因素，策略、理論基礎與假設六個項目。各組別完成上台發表之後，引導同學思考理論如何影響方案，以及方案為何需要理論。

本次課程的學習目標為「方案假設」、「方案目的(goals)」、「方案目標(objectives)」、「目標與目的的演練」。在開始進入今天的課程之前，藉由Kahoot遊戲競賽的方式，協助同學回顧上禮拜的內容，積分前三高的同學則給予課堂加分，以示鼓勵。結束課程講解之後，請同學以報告組別進行分組討論，設定自身方案內容的目的與目標，老師也在聽完同學想法之後給予意見回饋。

本週為期中報告的進行，每組報告時間為15分鐘，內容含方案緣起、方案問題、國內和國外各一相關案例介紹與分析、目的與目標，以及可能合作的單位。結束報告後，先請他組同學和報告組別做提問和回應，老師則在最後給予總回饋。

• 第一組：銀髮文創 

• 第二組：食物銀行-志工人力拓展與理念推廣

• 第三組：妝乎水水，趴哩趴哩

• 第四組：椰子園種出椰子app-長輩生活樂趣和互助友善社區創生

• 第五組：食物銀行(物資管理)

• ​第六組：「肌」不可失-長者下肢增肌訓練方案

本次課程的學習目標為「方案服務之構成要素」、「資源投入」、「方案活動/過程」、「方案產出」，以及「方案成效與影響」。方案設計階段，規劃者應理解服務對象的特定需求和問題，並瞭解他們將確實接受哪些服務及其數量多寡，以及期待的結果為何。因此，界定服務方案構成要素包含資源投入、方案過程、方案產出、方案成效和方案影響。結束課程講解之後，請同學以報告組別進行分組討論，思考自身方案服務構成要素各項目內容分別為何，老師也在聽完同學想法之後給予意見回饋。

開始進入今天的課程之前，藉由Kahoot遊戲競賽的方式，協助同學回顧上禮拜的內容，積分前三高的同學則給予課堂加分，以示鼓勵。

方案評估目的與用途在於確認方案執行仍有可能改變之處(形成評估)，衡量方案符合原先陳述目標的程度(總結評估)，並且因應主管、提供服務經費補助單位或法規機關、又或是環境的要求。方案評估的類型含效力評估、成果(成效)評估、效應(影響)評估、成本效率、成本效益。

社會工作介入方案評估設計的類型含隨機化、準實驗、前後測和案例報告，而在方案效應評估中常見的作法為比較兩個不同的群體、一個群體與自身比較兩項擇一，含單一組群前後測設計、非對等比較組設計和隨機實驗設計。方案評估的資料則分為質化和量化資料，質化資料包含社工觀察紀錄、方案執行紀錄表(個案紀錄、團體紀錄、日誌)、服務對象訪談、照片、影片，而量表選擇則屬量化資料，課程的最後，請大家依照報告組別分組討論，練習方案成效評估工具蒐集，老師也在同學們完成練習之後給予回饋和建議。