群發(fā)短信營銷一直受到批評。隨便搜索下都是很多負(fù)面信息。既然群發(fā)短信有這么多負(fù)面信息，企業(yè)是否應(yīng)該使用有爭議的群發(fā)短信營銷！讓我們給你一個分析。

一、合理規(guī)范短信營銷的使用

1.短信營銷不能作為硬廣輸出給用戶，還需要照顧用戶的閱讀體驗(yàn)

2.數(shù)據(jù)用戶標(biāo)簽，向用戶發(fā)送更多需要的短信

3.內(nèi)容質(zhì)量要高，比如能給用戶帶來實(shí)質(zhì)性的折扣

二、控制群發(fā)的頻率

一般來說，群發(fā)營銷的間隔不能短于7天，一般每年都會有2個或3個優(yōu)質(zhì)的促銷活動或新產(chǎn)品上線。

對于雙十一等短信高發(fā)期，盡量避免，因?yàn)槎虝r間內(nèi)用戶會收到過多的短信，最容易引起反感。

三、選擇有上行回復(fù)的群發(fā)短信平臺

在內(nèi)容的末尾，營銷短信將添加退訂回T等字樣。支持向上回復(fù)。您可以導(dǎo)出退訂的用戶號碼數(shù)據(jù)，盡量不要在下一次營銷中發(fā)送。

注意：市場上很多短信平臺都不支持上行回復(fù)哦，選擇時注意篩選。

四、短信不能只作為營銷工具

對于今天的互聯(lián)網(wǎng)用戶來說，他們對營銷廣告有一種自然的警惕感。為了提高短信營銷的效果，我們可以營銷進(jìn)行營銷和用戶護(hù)理。短信通知。這樣做的最大好處是提高用戶對營銷廣告的容忍度。

盡管短信備受爭議，但從商業(yè)角度來看，它仍然起著不可替代的作用，但我們不知道更好的共存方式。我們希望企業(yè)在使用短信的過程中也能花費(fèi)一些精力來改善用戶體驗(yàn)。

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